Vi bruger cookies!

stiften.dk bruger cookies til at give dig en god oplevelse og til at indsamle statistik, der kan være med til at forbedre brugeroplevelsen. Hvis du klikker på et link på www.stiften.dk, accepterer du samtidig vores cookiepolitik. Læs mere


Nye skraldebiler på gaden: Startvanskeligheder forsinker tømning af nye affaldsbeholdere

Fra 2. oktober har man kunnet se den nye skraldebil i de århusianske gader. Tømningen er stadig i startfasen og derfor præget af opstartsproblemer. Det betyder, at nogle århusianere vil få tømt deres nye affaldsbeholder senere end planlagt. Foto: AffaldVarme

Nye skraldebiler på gaden: Startvanskeligheder forsinker tømning af nye affaldsbeholdere

Modtagerens email *:
Din e-mail *:
Dit navn *:
Evt. kommentar:

*) skal udfyldes.

De nye affaldsbeholdere bliver tømt senere end planlagt, og i nogle områder tømmes den gamle skraldespand til restaffald ikke de dage, den plejer. Det skyldes henholdsvis opstartsvanskeligheder og ændrede ruteplaner.

AARHUS: Husstande i Åbyhøj, Brabrand og Tilst er bare nogle af dem, der allerede har fået dem.

De nye affaldsbeholdere.

Men selvom de sidste beholdere køres ud i uge 42 og 43, begyndte nye skraldebiler allerede at tømme beholderne 2. oktober. Og hvordan går det så knap to uger inde i den nye affaldsordning?

Ringer man til AffaldVarmes kundeservice får man en automatisk besked om, at tømning af nye affaldsbeholdere kan være forsinket.

"Det betyder, at de datoer for tømninger af de nye affaldsbeholdere, som vi har meldt ud her i starten, ikke altid passer," lyder det i servicetelefonen.

Er mælkekartoner pap-affald? Fem ting du skal vide om affaldssortering

Tømning forsinkes

Forsinkelserne skyldes opstartsvanskeligheder med nyt system, nyt mandskab og nye biler på gaden, forklarer affaldschef hos AffaldVarme, Lene van der Raad.

- Vi er kommet fornuftigt fra start, men vi har lidt forsinkelser, der skyldes tekniske udfordringer med GPS-systemet, og at nye skraldemænd lige skal finde sig til rette i et nyt job.

- GPS'erne skal indstilles til at køre så optimalt som muligt - både til at vise ruter og til at vise, hvor der er tømt, uddyber hun.

Tømningen kan nogle steder være et par dage forsinket, men tiden indhentes.

- Der er ekstra mandskab på, og de kører i weekenderne og lidt længere tid hver dag end først beregnet, siger Lene van der Raad

Nogle har måske allerede fyldt den nye skraldespand op med papir og pap, og hvad gør man så, når tømningsdagen er planlagt til flere dage ude i fremtiden?

Lene van der Raad opfordrer til, at man kontakter kundeservice.

- Vi tager imod tilbagemeldinger, og når der er gået lidt tid, ser vi på, hvad folk har brug for, siger hun.

Ny ruteplan for tømning af restaffald

Nogle borgere har også oplevet en anden ændring, nemlig at den gamle beholder til restaffald er blevet tømt på et andet tidspunkt end sædvanligt. Det skyldes, at nogle områder i kommunen har fået nye tømningsdage. Det gælder Aarhus N, Aarhus V, Brabrand, Åbyhøj, Viby J, Tilst, Harlev, Sabro og enkelte husstande i Aarhus C.

Fra 1. oktober har Reno Nord overtaget opgaven, og de knap 4.000 kunder vil derfor opleve, at der tømmes et par dage før eller senere, end der plejer, indtil den nye ruteplan er på plads.

De berørte borgere skulle have fået et brev i E-boks. Ellers kan man se tømmetiderne på hjemmesiden NemAffald.

Affaldschefen forklarer, at siden midlertidigt har været nede, fordi der er lavet ændringer.

- Vi fik nogle henvendelser om, at det var svært at finde tømmeplanen, så siden har kortvarigt været lukket for at forbedre den, men den virker igen.

AffaldVarme har fået mange typer spørgsmål fra folk, der er i tvivl om tømningsdatoer og forsinkelser, men mange ringer også og spørger til, hvordan de kan sortere bedst muligt.

- Mange er heldigvis meget optaget af at gøre det rigtigt og vil gerne vide, hvor de skal smide en bestemt ting hen, siger Lene van der Raad.