Annonce
Aarhus

Har du fået dit pas udstedt i en østjysk kommune? Så bliver du ikke ramt af pas-brøler

Alt skulle være i orden, hvis dit pas er udstedt af en østjysk kommune. Foto: Aarhus Kommune
Pas udstedt i østjyske kommuner er helt i orden.
Annonce

AARHUS: Det kan lyde som den rene Aarhus-historie, at der er fundet fejl i 208.000 pas, fordi en leverandør har byttet rundt på rundt på venstre og højre fingeraftryk.

Men det er det ikke - af to årsager:

For det første er historien såre sand. Den passer, hvis vi må være lidt vittige.

For det andet meddeler myndighederne i Aarhus nu, at der ikke er fejl i de pas, som er blevet udstedt i Aarhus Kommune.

Og vi kan tilføje: Der ser heller ikke ud til at være problemer med pas udstedt i Odder, Skanderborg, Syddjurs, Norddjurs og Favrskov kommuner.

I i alt 18 kommuner er der problemer med passene. Det er Allerød, Brønderslev, Fanø, Frederikshavn, Frederikssund, Gribskov, Hjørring, Jammerbugt, København, Mariagerfjord, Morsø, Rebild, Skive, Struer, Thisted, Vesthimmerland, Viborg og Aalborg.

Annonce

Ærgerlig fejl

De borgere, der har modtaget et pas med fejl,  vil få direkte besked med digital post og opfordres til at afvente beskeden.


Hvis man har bestilt sit pas i Aarhus Kommune, er der ingen fejl i passet.

Lene Hartig Danielsen, Aarhus Kommune


- Det er rigtigt ærgerligt for de borgere og kommuner, der er berørt, siger Lene Hartig Danielsen, der er chef for Borgerservice i Aarhus Kommune. Hun fortsætter:

- Det gode råd er, at man bare skal afvente, om man får en besked med digital post. Hvis man får en besked, skal man gå ned på borgerservice og bestille et nyt pas uden beregning. Hvis man har bestilt sit pas i Aarhus Kommune, er der ingen fejl i passet, og så skal man selvfølgelig ikke foretage sig yderligere.

Annonce

Ekstra mandskab

Den Digitale Hotline har sat ekstra bemanding på for at kunne svare opkald fra borgere, der har spørgsmål til sagen og til deres pas. Hotlinen er et samarbejde mellem flere kommuner, hvor man kan få hjælp til selvbetjening.

- Vi har ekstra mandskab på, men hvis der er rigtigt mange, der ringer, så kan vi blive udfordret. Derfor vil vi opfordre til, at man afventer til, man har modtaget et brev med digital post, hvis man er berørt. Og hvis man har fået lavet sit pas i Aarhus Kommune, er man altså ikke berørt, slår Lene Hartig fast.

Kommunernes Landsforening oplyser, at borgerne, der er berørt af fejlen, vil få besked med digital post inden for de næste halve års tid.

Annonce
Annonce
Annonce
Annonce
Forsiden netop nu
Aarhus For abonnenter

Corona ændrer hverdagen for 87-årig: - Det er mærkeligt, at jeg må undvære bridge og samværet med vennerne

Annonce