AARHUS: Forbrugerombudsmanden politianmelder den århusianske it-virksomhed My Data for blandt andet vildledning af forbrugerne.
Efter Forbrugerombudsmandens opfattelse har My Data i flere tilfælde overtrådt forbrugeraftaleloven og markedsføringsloven.
My Data er politianmeldt for:
- At have ringet til 10 forbrugere uden forbrugernes samtykke.
- At have vildledt de 10 forbrugere og yderligere én forbruger ved over telefonen at oplyse, at de havde vundet en gevinst i en konkurrence, og at gevinsten var et sikkerhedstjek af deres computer til en værdi af 999 kroner. Forbrugerne vidste umiddelbart ikke, hvilken konkurrence det var, og flere mente ikke, at de havde deltaget i den. My Data oplyste ikke forbrugerne om, at formålet med samtalen var at sælge et databeskyttelsesprodukt for op til 3.999 kroner.
Det seneste år har Forbrugerombudsmanden politianmeldt i alt 30 virksomheder i sager om ulovligt telefonsalg.
Forbrugerombudsmand, Christina Toftegaard Nielsen, siger i en pressemeddelelse:
- Lovligt telefonsalg forudsætter, at virksomheden indleder samtalen med at præsentere sig og fortæller, hvorfor de ringer, og fortsætter:
- Vi har desværre modtaget mange klager, , hvor virksomheder uanmodet har ringet til forbrugere og bildt dem ind, at de har deltaget i en konkurrence og vundet en gratis pc-rensning. Forbrugerne er ikke blevet oplyst om, at formålet med telefonsamtalen har været at få dem til et købe et produkt.
- Virksomheder må naturligvis ikke lyve, heller ikke ved telefonsalg.
