Mange elsker byens nye busnet med hurtige A-ruter. Men lige så mange vender tomlen ned. Det afslører en ny, stor undersøgelse, som Midttrafik har lavet.
Rigtig mange passagerer giver noget nær topkarakter til Aarhus' nye busnet med de hurtige A-ruter. Men lige så mange uddeler dumpekarakterer. Det nye busnet, der blev indført i efteråret 2011, deler ganske enkelt passagererne i to lejre.
Tendensen fremgår af en endnu ikke offentliggjort tilfredshedsundersøgelse, som Midttrafik har lavet, og som avisen har fået aktindsigt i.
Over halvdelen - 53 procent - af de næsten 1500 deltagere i undersøgelsen svarer 'meget uenig' eller 'uenig' til følgende påstand: »De områder, hvor jeg færdes, har en passende busbetjening i forhold til mit behov.«
Omvendt er en anden stor gruppe - 35 procent - godt tilfredse.
Passagererne deler sig igen i to lejre, da de bliver bedt om at svare på, om det er en rigtig prioritering at satse på A-buslinjer med hyppige afgange frem for flere forskellige buslinjer.
Næsten 50 procent af passagererne er positive. Men 30 procent er negative.
Vicedirektør Mette Julbo fra Midttrafik har en mulig forklaring.
»Mange er sandsynligvis godt tilfredse med de hyppige afgange på A-ruterne,« siger hun.
»Men andre passagerer kan være utilfredse med eksempelvis overfyldte busser - eller at bussen ikke længere kommer tæt på deres lokalområde.«
Spørgsmålet er nu: Er det acceptabelt, at en meget stor gruppe passagerer er sure på byens bussystem?
Det spørgsmål kommer byrådspolitikerne til at besvare. I sidste ende er det nemlig dem, der bestemmer, hvilket busnet Aarhus skal have.
Politikerne skal tage stilling til foråret.
Det bliver blandt andet på baggrund af den undersøgelse, avisen refererer her. Den er en del af en stor evaluering af det nye busnet.